IT服務(wù)運(yùn)營過程中，關(guān)于資源要素管理，以下說法中正確的是( )。
A、IT服務(wù)工具應(yīng)當(dāng)做生產(chǎn)系統(tǒng)來進(jìn)行維護(hù)，不要輕易移動、關(guān)停和改進(jìn)
B、知識的保留評審與歸檔需要分類分級
C、評審知識是評審知識的時效性、可用性和完整性
D、打印機(jī)壞了聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商維修，屬于備品備件管理的工作